الشروط والأحكام
باستخدامك «مرشد» في المملكة العربية السعودية توافق على هذه الشروط. اقرأها قبل أن تنشئ حسابًا أو تشتري.
من نحن
تقدّم خدمة «مرشد» في المملكة العربية السعودية مؤسسة مرشد كور للحلول الرقمية، الرقم الوطني الموحد 7054923292. وكلمة «نحن» في هذه الشروط تعنيها.
الخدمة
«مرشد» خدمة إرشاد أكاديمي. نبيع دروسًا مسجّلة وإرشادًا يقدّمه مرشد يتابع الطالب، كلًّا منهما وحده أو في باقة. صفحة كل منتج تذكر ما يشمله وتاريخ انتهاء الوصول إليه قبل الدفع.
الحساب
- لكل شخص حساب واحد، ولا تشارك حسابك مع غيرك.
- أدخل بيانات صحيحة، واحفظ كلمة المرور لنفسك.
- أنت مسؤول عما يجري من حسابك.
- إن كنت دون الثامنة عشرة فاستخدم الخدمة بعلم وليّ أمرك وموافقته.
الاشتراك والوصول
- يبدأ وصولك بعد أن يؤكد مزوّد الدفع دفعتك، أو بعد أن تؤكد الإدارة وصول حوالتك.
- ينتهي وصولك إلى كل منتج في تاريخ النهاية المذكور في صفحته.
- إن أضفنا مادة إلى باقة اشتريتها تصلك دون دفع إضافي.
- الإرشاد متابعة من مرشد واحد في كل وقت، وتنتهي بانتهاء فترة المنتج الذي شملها.
الأسعار والدفع
- الأسعار بـالريال السعودي.
- تدفع ببطاقة عبر بوابة الدفع، أو بحوالة بنكية إن عرضتها صفحة المنتج.
- قد يُعرض بعض المنتجات بالأقساط، وتظهر مواعيدها قبل الدفع. إن لم تدفع قسطًا ومضت مهلة السماح يتوقف وصولك حتى تدفعه.
- كوبون الخصم يُطبَّق قبل الدفع بحسب شروطه.
استخدام المحتوى
- المحتوى لدراستك الشخصية.
- لا يحق لك نسخه أو تسجيله أو نشره أو بيعه أو مشاركته مع أحد.
- ملفات PDF التي تنزّلها تحمل اسمك وبيانات تواصلك، فأي نسخة منشورة منها تدل على صاحبها.
- إن خالفت هذا البند يحق لنا إيقاف حسابك.
المرشد والمعلم
- الإرشاد نصيحة وتوجيه، والقرار الدراسي لك ولوليّ أمرك. لا نضمن درجة أو نتيجة بعينها.
- تعامل مع المرشد والمعلم باحترام. وقد تحجب الإدارة رسالة تخالف الآداب العامة أو هذه الشروط.
إيقاف الحساب وحذفه
يحق لنا إيقاف حساب يخالف هذه الشروط أو يسيء استخدام الخدمة. ويحق لك طلب حذف حسابك في أي وقت، كما تشرح «سياسة الخصوصية».
الاسترجاع
تشرح «سياسة الاسترجاع» متى نعيد المبلغ وكيف.
حدود المسؤولية
نعمل على أن تبقى الخدمة متاحة دائمًا، وقد تتوقف أحيانًا للصيانة أو لعطل خارج عن إرادتنا. ولا نتحمّل خسارة غير مباشرة تنتج عن ذلك.
القانون
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية، وتختص محاكمها بأي نزاع ينشأ عنها.
تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط. ننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة، واستمرارك في استخدام الخدمة بعدها موافقة عليها.